Numero verde come funziona

17.01.2021

Il numero verde e' un servizio particolare che permette al chiamante di effettuare una telefonata in modo gratuito con addebito al destinatario. Questo tipo di servizio e' molto diffuso tra le aziende o gli enti pubblici in modo da favorire il contatto senza alcun costo. 

Numero verde come funziona:

Le domande piu' frequenti che ci vengo rivolte sono le seguenti:

  • Per avere un numero verde devo avere piu linee o attivare di nuove?

Per essere titolari di un numero verde inanzitutto bisogna essere in possesso di una linea di telefono fisso o di cellulare; la chiamata infatti verra' trasferita su una o piu' linee gia' esistenti e le stesse continueranno a ricevere anche le altre chiamate.

Non e' necessario quindi attivare una nuova linea, infatti, se riceveremo chiamate dal numero verde, una voce ci avvisera' dell'arrivo della chiamata.

  • Posso vedere le chiamate in chiaro o mi possono chiamare dall'estero?
Si e' possibile vedere il numero del chiamante ma non e' possibile ricevere chiamate fuori dall'Italia, il numero verde e' un numero esclusivamente nazionale.


  • Posso bloccare alcune direttrici o alcune zone d'Italia?

Si posso attivare una black list dove inserire i numeri indesiderati o le zone d'Italia da escludere.

  • In quanto tempo viene attivato un numero verde e quanto costa?

La numerazione viene attivata nel giro di qualche giorno salvo richiedere la portabilita' di un numero gia' esistente dove i tempi saranno di circa 20 giorni.