Chi Siamo – Mediamax e Tesla800, Esperti di Numeri Verdi da 21 Anni
Business Partner Teslatel

Chi siamo:
21 anni a fianco
delle imprese italiane

Mediamax è il team dietro Tesla800. Da oltre due decenni aiutiamo aziende, professionisti ed enti pubblici ad attivare numeri verdi 800 affidabili, con tariffe flat e assistenza vera.

21+Anni di esperienza
H24Assistenza reale
100%Partner Teslatel
Due operatori Mediamax al lavoro con cuffie professionali, monitor con dashboard numero verde e notifiche chiamate in tempo reale

La nostra storia

Oltre due decenni di evoluzione nelle telecomunicazioni italiane

Mediamax nasce nei primi anni 2000, quando la telefonia digitale muoveva i suoi primi passi nel mercato delle PMI italiane. Da allora abbiamo attraversato ogni trasformazione del settore: dai sistemi analogici alle reti IP, dai centralini fisici al cloud, fino all'intelligenza artificiale applicata alla gestione delle chiamate.

In oltre 21 anni di attività, abbiamo costruito un'unica certezza: la qualità della comunicazione tra un'azienda e i suoi clienti non è un dettaglio tecnico. È il cuore del business. Per questo abbiamo scelto di specializzarci esclusivamente nei numeri verdi 800, il canale che elimina ogni barriera economica per chi chiama.

Oggi operiamo come Business Partner ufficiale di Teslatel SRL, combinando l'agilità di una struttura orientata al cliente con la solidità tecnologica di un operatore nazionale certificato.

2003 — Fondazione 2010 — Digitale IP / Cloud 2017 — Tesla800 Flat + Mobile 2024 — AI inclusa Segreteria AI
Linea temporale: 2003 fondazione Mediamax, 2010 evoluzione digitale IP/Cloud, 2017 lancio Tesla800 con piani flat e mobile, 2024 integrazione AI nella gestione chiamate

Perché sceglierci

Quattro pilastri che distinguono Tesla800 dai competitor

Rete tradizionale, non VoIP

La nostra infrastruttura usa linee telefoniche tradizionali integrate con il digitale. Nessun lag, nessuna caduta di linea: ogni chiamata ha la qualità audio del tuo brand.

Assistenza H24 con persone reali

Non una segreteria telefonica, non un bot. Il nostro supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 — festivi inclusi — con tecnici specializzati.

Pannello statistiche real-time

Controllo totale dal browser, su qualsiasi dispositivo: chiamate live, storico dettagliato, minuti residui, blacklist e configurazione orari. Tutto in autonomia, sempre.

Tariffe flat senza sorprese

Un canone mensile fisso, tutto incluso. Nessuno scatto alla risposta, nessun costo nascosto. La bolletta è sempre uguale, qualunque sia il volume delle chiamate ricevute.

Come lavoriamo

Dalla prima chiamata alla configurazione finale: il nostro metodo

1. Consulenza 2. Documenti 3. Contratto 4. Configurazione tecnica dedicata 5. Go Live entro 3 gg lavorativi
Processo di attivazione Tesla800 in 5 passi: 1. consulenza telefonica gratuita, 2. invio documenti via email, 3. firma contratto digitale, 4. configurazione tecnica dedicata, 5. go-live entro 3 giorni lavorativi

Il nostro approccio parte sempre da una consulenza gratuita: capiamo il tuo volume di chiamate, il tuo settore e la configurazione ideale prima ancora di proporti un piano. Non ti vendiamo il piano più caro: ti consigliamo quello che ti fa risparmiare di più.

Una volta raccolta la documentazione necessaria, il contratto viene firmato digitalmente via email in pochi minuti. Il nostro reparto tecnico configura il numero sulla piattaforma secondo le tue specifiche — orari, interni, messaggi vocali, IVR — prima ancora che il numero sia attivo.

Il go-live avviene entro 3 giorni lavorativi per i numeri vergini. Per le portabilità gestiamo tutto noi, con continuità garantita del servizio durante l'intera procedura.

I nostri valori

Quello che guida ogni decisione che prendiamo per i nostri clienti

Trasparenza totale

Nessun asterisco, nessun costo nascosto. Il contratto è leggibile e chiaro. La bolletta è sempre uguale al preventivo. Punto.

Qualità tecnica senza compromessi

Usiamo reti telefoniche tradizionali integrate — non VoIP economico — perché la qualità della voce è la qualità del tuo brand.

Crescere insieme al cliente

I nostri piani partono da 11,90€/mese e scalano con te. Chi inizia con il Mini può passare al Large senza penali, quando ne ha bisogno.

La nostra partnership con Teslatel

Teslatel SRL è un operatore telefonico nazionale certificato, presente sul MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione) e tra i fornitori accreditati per l'obbligo ARERA (Delibera 15/2022) sui numeri verdi per la gestione TARI dei Comuni italiani.

Mediamax opera come business partner ufficiale di Teslatel da oltre 21 anni: questo ci consente di offrire ai clienti la solidità tecnologica di un operatore strutturato, con l'attenzione e la reattività di un team dedicato e diretto.

Teslatel SRL — P.IVA 02096670506 — presente su acquistinretepa.it sezione "Servizi di Contact Center"

Tesla800
Partner Teslatel dal 2003

Contattaci

Siamo a disposizione H24 — senza attese, senza call center

I nostri recapiti

📞
Numero verde gratuito (H24) 800.141.362
💬
🏢
Sede legale partner Teslatel SRL — P.IVA 02096670506

Pronto a fare il salto di qualità?

Parlaci del tuo business: ti consigliamo il piano più adatto, senza impegno. Attivazione in 3 giorni, assistenza vera H24.

Footer Ottimizzato – Tesla800