Chi siamo:
21 anni a fianco
delle imprese italiane
Mediamax è il team dietro Tesla800. Da oltre due decenni aiutiamo aziende, professionisti ed enti pubblici ad attivare numeri verdi 800 affidabili, con tariffe flat e assistenza vera.
La nostra storia
Oltre due decenni di evoluzione nelle telecomunicazioni italiane
Mediamax nasce nei primi anni 2000, quando la telefonia digitale muoveva i suoi primi passi nel mercato delle PMI italiane. Da allora abbiamo attraversato ogni trasformazione del settore: dai sistemi analogici alle reti IP, dai centralini fisici al cloud, fino all'intelligenza artificiale applicata alla gestione delle chiamate.
In oltre 21 anni di attività, abbiamo costruito un'unica certezza: la qualità della comunicazione tra un'azienda e i suoi clienti non è un dettaglio tecnico. È il cuore del business. Per questo abbiamo scelto di specializzarci esclusivamente nei numeri verdi 800, il canale che elimina ogni barriera economica per chi chiama.
Oggi operiamo come Business Partner ufficiale di Teslatel SRL, combinando l'agilità di una struttura orientata al cliente con la solidità tecnologica di un operatore nazionale certificato.
Perché sceglierci
Quattro pilastri che distinguono Tesla800 dai competitor
Rete tradizionale, non VoIP
La nostra infrastruttura usa linee telefoniche tradizionali integrate con il digitale. Nessun lag, nessuna caduta di linea: ogni chiamata ha la qualità audio del tuo brand.
Assistenza H24 con persone reali
Non una segreteria telefonica, non un bot. Il nostro supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 — festivi inclusi — con tecnici specializzati.
Pannello statistiche real-time
Controllo totale dal browser, su qualsiasi dispositivo: chiamate live, storico dettagliato, minuti residui, blacklist e configurazione orari. Tutto in autonomia, sempre.
Tariffe flat senza sorprese
Un canone mensile fisso, tutto incluso. Nessuno scatto alla risposta, nessun costo nascosto. La bolletta è sempre uguale, qualunque sia il volume delle chiamate ricevute.
Come lavoriamo
Dalla prima chiamata alla configurazione finale: il nostro metodo
Il nostro approccio parte sempre da una consulenza gratuita: capiamo il tuo volume di chiamate, il tuo settore e la configurazione ideale prima ancora di proporti un piano. Non ti vendiamo il piano più caro: ti consigliamo quello che ti fa risparmiare di più.
Una volta raccolta la documentazione necessaria, il contratto viene firmato digitalmente via email in pochi minuti. Il nostro reparto tecnico configura il numero sulla piattaforma secondo le tue specifiche — orari, interni, messaggi vocali, IVR — prima ancora che il numero sia attivo.
Il go-live avviene entro 3 giorni lavorativi per i numeri vergini. Per le portabilità gestiamo tutto noi, con continuità garantita del servizio durante l'intera procedura.
I nostri valori
Quello che guida ogni decisione che prendiamo per i nostri clienti
Trasparenza totale
Nessun asterisco, nessun costo nascosto. Il contratto è leggibile e chiaro. La bolletta è sempre uguale al preventivo. Punto.
Qualità tecnica senza compromessi
Usiamo reti telefoniche tradizionali integrate — non VoIP economico — perché la qualità della voce è la qualità del tuo brand.
Crescere insieme al cliente
I nostri piani partono da 11,90€/mese e scalano con te. Chi inizia con il Mini può passare al Large senza penali, quando ne ha bisogno.
La nostra partnership con Teslatel
Teslatel SRL è un operatore telefonico nazionale certificato, presente sul MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione) e tra i fornitori accreditati per l'obbligo ARERA (Delibera 15/2022) sui numeri verdi per la gestione TARI dei Comuni italiani.
Mediamax opera come business partner ufficiale di Teslatel da oltre 21 anni: questo ci consente di offrire ai clienti la solidità tecnologica di un operatore strutturato, con l'attenzione e la reattività di un team dedicato e diretto.
Teslatel SRL — P.IVA 02096670506 — presente su acquistinretepa.it sezione "Servizi di Contact Center"
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