Servizi numero verde

Attivazione numero verde

Attivare un numero verde con noi significa avere molti benefici tra cui: nessun call center, solo tecnici altamente qualificati in grado di supportare il vostro business minuto per minuto. Controllo del tuo traffico e dei tuoi servizi in modo costante tutti i giorni, 24 ore su 24 senza sosta. Un'assistente dedicato in caso di cambio di configurazione del numero. Tutto questo in modo gratuito.

Segreteria telefonica virtuale

Ricevi chiamate quando non sei raggiungibile o fuori dall'orario di lavoro? Non preoccuparti, la nostra segreteria telefonica inclusa registrerà il messaggio e invierà tutti i dati alla tua casella di posta elettronica, compresi i messaggi vocali dei tuoi clienti. Alternativamente, puoi ricevere un sms con il numero del chiamante e l'orario della chiamata senza alcun addebito in fattura.

Caratteristiche numero verde

Qui di seguito puoi trovare alcune caratteristiche di come funziona un numero verde: pannello di controllo interattivo via web, annunci vocali, configurazione del numero di terminazione via internet, inoltro selettivo della chiamata su base oraria e giornaliera, visualizzazione delle chiamate, terminazione su numerazioni multiple, statistiche in tempo reale. Intelligenza artificiale collegata al numero verde.

Come avere un numero verde?

Ti sei mai chiesto come avere un numero verde e quali sono i tempi ed i costi ?Semplice: massima trasparenza grazie ad un contratto chiaro senza asterischi o scritte in piccolo, nessun costo nascosto, pagamento mensile ad un prezzo fisso o in un'unica soluzione inclusi tutti i servizi precedentemente descritti. No scatto alla risposta.

Messaggi di benvenuto

Configurazione tramite area dedicata dei messaggi di benvenuto, dei messaggi notte in caso di configurazione e fasce orarie, del messaggio di fine chiamata in caso di non risposta e del messaggio di attesa. Tutti i messaggi vengono registrati in automatico dal sistema e sono gratuiti salvo richiedere messaggi professionali.

Segreteria IA (intelligenza artificiale)

Segretaria AI emerge come una soluzione di front-office virtuale basata su intelligenza artificiale, progettata per ottimizzare la gestione delle interazioni telefoniche, trasformandole da semplici contatti in dati strategici e azioni immediate. Segretaria AI si configura come un agente conversazionale virtuale autonomo, in grado di gestire in tempo reale il flusso telefonico in entrata.

FAQ

1. Cos'è il centralino IVR?

Il centralino IVR detto anche centralino virtuale è un strumento per la gestione e la personalizzazione del numero proprio verde gestibile tramite area partner strettamente riservata.

2. Come avere messaggi personalizzati per il mio numero verde?

Per personalizzare i messaggi vocali, puoi inviarci un file di testo oppure richiedere la registrazione al nostro studio, nel primo caso il servizio è completamente gratuito mentre per avere messaggi registrati da speaker professionisti il costo è di 6 € mensili (opzioni logo voce).

3. Posso bloccare le chiamate da cellulare?

Si, è possibile configurare il numero verde per ricevere solo le chiamate da fisso mentre per le chiamate da cellulare una segreteria comunicherà al chiamante che sarà da noi contattato quanto prima ed in contemporanea ci verrà recapitato tramite email o sms il numero del chiamante senza nessun addebito.