Numero verde come funziona
Come funziona il numero verde e in che modo accresce la popolarità aziendale
Il numero verde è un servizio particolare che permette al chiamante di effettuare una telefonata in modo gratuito con addebito al destinatario. Questo tipo di servizio è molto diffuso tra le aziende o gli enti pubblici in modo da favorire il contatto senza alcun costo.
Le domande più frequenti che ci vengo rivolte sono le seguenti:
Per avere un numero verde devo avere più linee o attivare di nuove?
Per essere titolari di un numero verde innanzitutto bisogna essere in possesso di una linea di telefono fisso o di cellulare; la chiamata infatti verrà trasferita su una o più linee già esistenti e le stesse continueranno a ricevere anche le altre chiamate.
Non è necessario quindi attivare una nuova linea, infatti, se riceverai chiamate dal numero verde, una voce ti avviserà dell'arrivo della chiamata.
Posso vedere le chiamate in chiaro o mi possono chiamare dall'estero?
Posso bloccare alcune direttrici o alcune zone d'Italia?
Si posso attivare una black list dove inserire i numeri indesiderati o le zone d'Italia da escludere.
In quanto tempo viene attivato un numero verde e quanto costa?
La numerazione viene attivata nel giro di qualche giorno salvo richiedere la portabilità di un numero già esistente dove i tempi saranno di circa 20 giorni.
Quanto tempo occorre per attivare il numero verde?
Per l’attivazione occorrono circa 2 giorni senza alcun costo mentre occorrono circa 20 giorni in caso di portabilità. Il primo addebito, sarà eseguito il mese successivo al giorno dell’attivazione del servizio.
Devo avere una linea dedicata per il numero verde?
No, non serve le chiamate vengono terminate a discrezione di chi acquista il numero verde sia sul numero fisso esistente sia su di una linea cellulare o su entrambi.
Come faccio a sapere se sto ricevendo una chiamata sul numero verde?
Semplice, puoi attivare un messaggio vocale che ti avvisa della chiamata in arrivo oppure richiedere una stringa da visualizzare sullo schermo del tuo apparato telefonico
Posso effettuare chiamate dal mio numero verde?
La risposta ė no in quanto il numero verde ė unidirezionale cioè è possibile solo ricevere chiamate su questo tipo di numerazione.
Posso visualizzare il numero del chiamante?
In fase di configurazione del numero verde, puoi richiedere di ricevere i numeri dei chiamanti in chiaro oppure oscurati.
Se mi trovo all’estero posso ricevere chiamate sul numero verde?
Se ti trovi all’estero ed ha terminato il numero verde su cellulare, puoi ricevere chiamate pagando il costo di una chiamata ricevuta sul tuo numero.
Hai altri dubbi o domande? Inviaci una mail o contattaci e ti daremo ogni risposta.
